Vom Kunden zum Käufer

Kunden kaufen online. Manchmal auch in der hybriden Form. Unternehmen müssen heute nicht nur online zu finden sein, sondern sie müssen dem Kunden auch direkt abholen und ihm zeigen, was es für den Kunden tun kann.

Dafür braucht es einen übergeordneten Verkaufsprozess, der genau das Kundensegment bedient, was für das jeweilige Produkt den größten Umsatz generiert. Entlang des Verkaufsprozesses müssen Marketingkampagnen zielgerichtet eingesetzt werden, um für den passenden Kunden das beste Erlebnis bieten zu können.

Und hier liegt das Problem: Unternehmen neigen dazu, Prozesse rational aufzubauen. Kunden kaufen allerdings nicht rational. Wie der psychologische Kaufprozess des Kunden abläuft, welche Kundensegment es gibt und wie Unternehmen mit diesem Wissen passgenaue Verkaufs- und Marketingstrategien entwickeln, das erleben Sie gemeinsam mit Katharina Stapel und Verena Ullmann kostenfrei am 19. Januar 2022 ab 19 Uhr via Zoom.

Wir, das sind Verena Ullmann, Branding Fachfrau aus Würzburg sowie Katharina Stapel, Inhaberin der Stapelfux GmbH aus Bad Gandersheim. Kostenfreie Tickets bitte über den Button reservieren.